Unsere Leistungen in der Hausverwaltung

Vertrauen verdient man sich durch Verlässlichkeit

Ihre Zufriedenheit ist unser Anspruch

Wir stehen Ihnen mit unserer Expertise von Anfang an zur Seite und setzen auf einen hohen Qualitätsstandard in der Hausverwaltung. So können wir schon bei der Wahl des richtigen Mieterklientels behilflich sein. Unser Team handelt stets verantwortungsbewusst und ist empathisch und zugewandt im Umgang mit Menschen. Uns ist ein respektvolles und offenes Miteinander wichtig.

Mit unserem fachlichen Know-how können wir die komplexe Aufgabe der Hausverwaltung umfassend bedienen – wie die fortlaufende Betreuung des Objektes und der Mieter vor Ort, die Erfassung und Beratung hinsichtlich notwendiger Instandhaltungsmaßnahmen, die Buchhaltung, das Controlling und Reporting.

Buchhaltung

  • Alle Mitarbeiter sind Fachkräfte
  • Mandant-, Kreis- und Objektbuchhaltung
  • Zahlungsabwicklung über ProfiCash, EBICS und HBCI
  • Tägliche Datensicherung (intern / extern) auf eigenen Servern (kein Clouding)
  • Eigenes Reporting über Monats- und Quartalszahlen

Objektbetreuung

  • Alle Mitarbeiter sind qualifiziert
  • Mieterbetreuung mithilfe der Software HausSoft (www.haussoft.de) der GFAD Systemhaus AG
  • Prozessbasierte und somit qualitätsgesicherte Abläufe bei Kündigungen, Instandhaltungsaufträgen, Versicherungsabwicklungen und Neuvermietung
  • Objektbetreuung und Objektservice arbeiten Hand-in-Hand für optimale Objektbetreuung
  • Digitale Archivierung aller Instandhaltungsrechnungen inklusive Volltexterfassung

Objektservice

  • Unsere Hausmeister begutachten Schäden vor Beauftragung der Behebung
  • Kleinreparaturen führen wir selbst aus – und werden bei mietvertraglicher Vereinbarung – an die Mieter weitergegeben
  • Unsere Mitarbeiter sind bereits viele Jahre im Objektservice tätig